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Relacionamento com o cliente. A base da nossa qualidade.

 

O DB investe em estratégias que buscam superar as expectativas dos seus clientes trabalhando de forma humanizada. Para isso, conta com um sistema eficiente de atendimento técnico integrado à assessoria científica. Estes profissionais estão preparados para esclarecer dúvidas do dia a dia e discutir assuntos de alta complexidade com médicos ou profissionais dos laboratórios. O DB busca transformar cada contato cliente em uma experiência positiva, pois o relacionamento com os laboratórios é um de seus principais compromissos.

 

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