Descubra como garantir agilidade no laboratório de análises

O rápido atendimento às demandas dos pacientes é um ponto crucial para satisfazê-los. Mais do que isso, a agilidade no laboratório de análises faz toda a diferença para a pronta identificação de possíveis alterações na saúde dos pacientes. Ou seja, é um assunto sério!

Prestar um suporte de qualidade também contribui para que a estrutura da sua operação possa ampliar o leque de serviços oferecidos às pessoas. E o melhor: com otimização dos investimentos financeiros. 

Neste artigo, você vai descobrir o que é necessário para tornar o atendimento em seu laboratório ainda melhor, com agilidade, eficiência e segurança. Boa leitura!

Como dar agilidade ao seu laboratório de análises?

A resposta não é um bicho de sete cabeças e está nos pilares abaixo, que o DB Diagnósticos compartilha agora com você. 

Treine os seus colaboradores

O dia a dia de um estabelecimento de Saúde é repleto de particularidades. Por isso, qualificar continuamente o time que está ao seu lado é fundamental!

Cada funcionário tem suas próprias características e desenvolver as habilidades de todos faz a diferença para atender às demandas com agilidade. Ou seja, sempre capacite a sua equipe!

Invista em atendimento de qualidade

Para que os consumidores fiquem satisfeitos e a imagem da operação esteja intacta perante o mercado, o atendimento deve ser prestado com maestria! Nesse sentido, o suporte de qualidade também precisa estar no topo das suas prioridades como gestor. 

Com um bom planejamento de atendimento aos pacientes, você pode potencializar a acolhida aos pacientes. Pontos como esses se traduzem em espera menor para a coleta de exames, entrega de resultados de forma eficaz, entre outros. 

Automatize processos

O uso de recursos tecnológicos de ponta também assegura agilidade no laboratório de análises. Atualmente, diversos softwares contribuem para agilizar a rotina dessas empresas.

Automatizar significa melhorar as diferentes atividades administrativas do local, da linha de frente àquilo que os pacientes não veem. Com a redução de tarefas consideradas repetitivas, a sua equipe certamente pode se dedicar ainda mais ao que é realmente necessário: um atendimento preciso aos clientes.

Conte com um parceiro laboratorial para os demais exames

Um laboratório de apoio é primordial para garantir um suporte ágil aos seus clientes. Essa importância fica ainda mais evidente se você não oferece certos tipos de exames e percebe que a estrutura atual não tem dado conta de tudo. 

Com o laboratório de apoio, é possível atender todos com rapidez, sem filas e longas esperas. Além disso, também pode ampliar as opções de exames oferecidos aos pacientes, sem necessidade de ampliar custos para o aumento da infraestrutura local, por exemplo.

O DB Diagnósticos como parceiro

O DB Diagnósticos é o parceiro ideal para a agilidade no laboratório de análises! 

O trabalho ocorre de maneira bastante simples: o laboratório principal faz a coleta do material, a equipe do DB faz a análise e o resultado é compartilhado com a sua equipe, que pode atender o paciente com ainda mais rapidez.

Em resumo

• Neste artigo, você conheceu os pontos que são fundamentais para a agilidade no laboratório de análises;
• Contar com um laboratório de apoio completo é um deles;
• O DB Diagnósticos está pronto para ajudá-lo a melhorar o atendimento aos pacientes.

Saiba mais sobre os laboratórios parceiros do DB

São mais de 6 mil pontos de apoio em todo o Brasil! Juntos, eles estão à disposição da sua empresa para a coleta de mais de 3 mil exames.

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