Pontos para ficar atento na hora de escolher um laboratório de apoio

Ampliar as capacidades ou suprir as demandas e otimizar os custos operacionais são alguns dos principais objetivos de laboratórios que buscam prestar um bom atendimento ao cliente, além de se destacar diante da concorrência. E é nesse cenário que entra a parceria com laboratórios de apoio, os quais, por meio de um serviço de terceirização, realizam as análises de determinadas amostras que o laboratório contratante não consegue abranger. 

Neste artigo, mostraremos a importância dessa integração B2B e quais as principais perguntas que você deve fazer antes de escolher um laboratório de apoio. Continue a leitura e confira o conteúdo completo! 
 
Qual é a capacidade produtiva do laboratório de apoio? 
A capacidade produtiva de um apoio laboratorial desempenha um papel fundamental na eficiência e na eficácia das operações, o que impacta diretamente seu negócio. Certifique-se de que o laboratório de apoio esteja alinhado com suas necessidades e suas projeções de crescimento. 
 
Como a logística do apoiador está preparada para atender à sua demanda? 
Uma logística eficiente garante tempos de resposta rápidos, gerenciamento de estoques, distribuição precisa de resultados, controle de qualidade e rastreabilidade, além de contribuir para a redução de custos e de desperdícios. Uma logística bem executada é fundamental para garantir a eficiência operacional e a satisfação dos clientes. 
 
O laboratório oferece um portfólio amplo de exames com unidades especializadas? 
Um bom laboratório de apoio permite ao cliente a possibilidade de expandir seu repertório, não apenas na área de Análises Clínicas, mas com unidades especializadas em Biologia Molecular, Patologia e Toxicologia. Isso oferece uma gama ampla e diferenciada de exames aos seus pacientes. 
 
Quais são os benefícios oferecidos para os clientes? 
Escolha um laboratório de apoio que não se limite apenas à terceirização dos exames e que proporcione suporte em diferentes áreas, além de oferecer capacitação de funcionários e auxílio em outras dúvidas. 
 
O laboratório de apoio fornece concorrência para o seu negócio? 
Uma parceria começa pela confiança! É muito importante pesquisar se o laboratório de apoio não tem atendimento de portas na mesma região que o seu laboratório. O foco do apoio laboratorial deve ser na colaboração, ajudando seus clientes a alcançarem seus objetivos.  

Com essas simples perguntas, ficará mais fácil escolher a melhor opção de apoio laboratorial para o seu negócio. 
 
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